﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Noticias de Uritec - Área de cliente</title><link>https://control.uritec.es/</link><copyright>(c) 2026, Uritec</copyright><generator>Uriges 2026.07</generator><ttl>5</ttl><item><title>Soporte Online - Copia</title><link>https://control.uritec.es/portal/seccion.aspx?N=156</link><pubDate>Sat, 14 Mar 2020 20:34:45 GMT</pubDate><description>&lt;p&gt;&lt;img alt="" class="zonaDerecha" height="244" src="/docs/ImagenesEditor/2015/12/SoporteOnline.png" width="271"&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Para acceder al soporte online, sigue los siguientes pasos:&lt;/p&gt;

&lt;ol&gt;
	&lt;li&gt;Llama a Uritec (+34&amp;nbsp;&lt;strong&gt;948 24 83 03&lt;/strong&gt;) y solicita soporte online.&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;Haz clic en el botón&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;strong&gt;&lt;a href="http://www.uritec.net/soporte"&gt;Soporte Online&lt;/a&gt;&lt;/strong&gt;:&lt;br&gt;
		&lt;a href="http://www.uritec.net/soporte"&gt;&lt;strong&gt;&lt;img class="centro" height="55" src="/docs/ImagenesEditor/2016/01/SoporteOnline-ES.png" width="240"&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Haz clic en Uritec.exe&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Dependiendo del navegador que usemos, &amp;quot;uritec.exe&amp;quot; aparece en un sitio&amp;nbsp;(&lt;a href="../portal/noticia.aspx?N=92" onclick="window.open(this.href, '', 'resizable=no,status=no,location=no,toolbar=no,menubar=no,fullscreen=no,scrollbars=yes,dependent=no,width=1040,left=100,height=800,top=100'); return false;"&gt;ver dónde&lt;/a&gt;).&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;Windows te pedirá permiso para ejecutar &amp;quot;uritec.exe&amp;quot;; responde &amp;ldquo;Sí&amp;rdquo; y en breve ya estarás conectado al soporte.&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Nota&lt;/strong&gt;:&lt;br&gt;
	Si no consigues conectarte al soporte, es posible que tu antivirus te impida la conexión.&lt;br&gt;
	En este&amp;nbsp;caso tendrá que desactivar el antivirus unos minutos para poder ejecutar &amp;quot;uritec.exe&amp;quot;.&lt;br&gt;
	(Pulsando con el botón derecho el icono del antivirus podrás acceder al menú para desactivarlo).&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;También puedes &lt;a href="https://support.microsoft.com/es-es/help/2512133"&gt;grabar las acciones en un zip&lt;/a&gt; y enviarlas por email.&lt;/p&gt;
</description></item><item><title>Soporte Online</title><link>https://control.uritec.es/portal/seccion.aspx?N=87</link><pubDate>Fri, 20 Nov 2015 19:09:00 GMT</pubDate><description>&lt;p&gt;Para acceder al soporte online, sigue los siguientes pasos:&lt;/p&gt;

&lt;ol&gt;
	&lt;li&gt;Llama a Uritec (+34&amp;nbsp;&lt;strong&gt;948 248 303&lt;/strong&gt;) y solicita soporte online.&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;Haz clic en el botón&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;strong&gt;&lt;a href="https://anydesk.com/es/downloads/windows" target="_blank"&gt;Soporte Online&lt;/a&gt;&lt;/strong&gt;:&lt;br&gt;
		&lt;a href="https://download.anydesk.com/AnyDesk.exe?_ga=2.10381749.148014212.1584217824-216661650.1584217824" target="_blank"&gt;&lt;strong&gt;&lt;img class="centro" height="55" src="/docs/ImagenesEditor/2016/01/SoporteOnline-ES.png" width="240"&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Haz clic en Uritec.exe&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Dependiendo del navegador que usemos, &amp;quot;AnyDesk.exe&amp;quot; aparece en un sitio. En Chrome aparece abajo a la izquierda:&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;img class="sombra centro" height="83" src="/docs/ImagenesEditor/2020/03/image.png" width="329"&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol start="4"&gt;
	&lt;li&gt;Haz clic sobre &amp;quot;AnyDesk.exe&amp;quot;. Windows te pedirá permiso para ejecutar; responde &amp;ldquo;Sí&amp;rdquo; y en breve aparecerá una&amp;nbsp;pantalla con el código de &amp;quot;Este puesto de trabajo&amp;quot; que tienes que dar por teléfono a Uritec:&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;img class="sombra centro" height="200" src="/docs/ImagenesEditor/2020/03/image_265x200.png" width="265"&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Nota&lt;/strong&gt;:&lt;br&gt;
	Si no consigues conectarte al soporte, es posible que tu antivirus te impida la conexión.&lt;br&gt;
	En este&amp;nbsp;caso tendrás que desactivar el antivirus unos minutos.&lt;br&gt;
	(Pulsando con el botón derecho el icono del antivirus podrás acceder al menú para desactivarlo).&lt;/p&gt;
</description></item></channel></rss>